Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tandheelkundige Praktijkbeheerder
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Tandheelkundige Praktijkbeheerder om ons team te versterken. In deze veelzijdige functie bent u verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van onze tandartspraktijk en fungeert u als spil tussen het tandheelkundig team, de patiënten en het management. U zorgt ervoor dat de praktijk soepel en efficiënt draait, waarbij u oog heeft voor zowel de operationele als de administratieve processen. Uw taken omvatten onder andere personeelsplanning, voorraadbeheer, financiële administratie, kwaliteitsbewaking en het optimaliseren van de patiënttevredenheid. U bent het eerste aanspreekpunt voor zowel medewerkers als patiënten bij vragen of problemen en weet op een professionele manier te communiceren. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het naleven van wet- en regelgeving binnen de praktijk en het implementeren van nieuwe protocollen en procedures. U werkt nauw samen met tandartsen, mondhygiënisten, assistenten en receptionisten om een optimale werkomgeving te creëren. U signaleert knelpunten en komt proactief met verbetervoorstellen. Verder bewaakt u de voortgang van lopende projecten en zorgt u voor een correcte afhandeling van administratieve taken. U bent stressbestendig, flexibel en beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden. Affiniteit met de tandheelkundige sector is een pre, evenals ervaring met praktijkmanagementsystemen. Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie binnen een professioneel en collegiaal team, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Dagelijks beheer van de tandartspraktijk
- Aansturen en coachen van het praktijkteam
- Opstellen van personeelsroosters en planning
- Beheren van voorraad en bestellingen
- Financiële administratie en rapportages
- Bewaken van kwaliteit en naleving van protocollen
- Optimaliseren van patiënttevredenheid
- Implementeren van nieuwe procedures
- Eerste aanspreekpunt voor medewerkers en patiënten
- Signaleren en oplossen van knelpunten
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in praktijkbeheer of vergelijkbare functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Organisatorisch sterk en stressbestendig
- Kennis van administratieve processen
- Affiniteit met de tandheelkundige sector
- Ervaring met praktijkmanagementsystemen is een pre
- Proactieve en oplossingsgerichte houding
- Teamspeler met leidinggevende capaciteiten
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt u aan in het werken binnen een tandartspraktijk?
- Beschrijf uw ervaring met praktijkbeheer of teamleiding.
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties?
- Welke managementsystemen heeft u eerder gebruikt?
- Hoe zorgt u voor een optimale patiënttevredenheid?
- Wat is uw aanpak bij het oplossen van knelpunten?
- Hoe motiveert u uw team?
- Bent u bekend met de geldende wet- en regelgeving in de zorg?
- Wat zijn uw sterke punten als praktijkbeheerder?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen binnen de tandheelkunde?
